« La meilleure façon de prédire l’avenir, c’est de le créer ».
« Chaque fois que vous voyez une entreprise qui réussit, dites-vous que c'est parce qu'un jour quelqu'un a pris une décision courageuse ».
« Il n'y a rien de plus inutile que de faire avec efficacité quelque chose qui ne doit pas du tout être fait ».
« L'administration par objectif est efficace si vous connaissez les objectifs. Mais 90 % du temps vous ne les connaissez pas ».
« L'innovation systématique requiert la volonté de considérer le changement comme une opportunité ».
« La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'est pas dit ».
« On obtient des résultats en exploitant des opportunités, non en résolvant des problèmes ».
« La raison d'être d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires ».
« Le monde occidental est passé en quelques années de l'exploitation intensive du travail à l'exploitation intensive du capital. » - Extrait du magazine Red Herring - 30 janvier 2001
« Le rang ne confère ni privilège ni pouvoir. Il impose la responsabilité »
« Nous ne pouvons pas à la fois vivre dans la crainte de perdre notre emploi et être capable d’assumer la responsabilité de notre tâche. »
« Il n’y a pas “un” caractère d’entrepreneur. Mais il faut “du” caractère pour l’être. »
« Comme l'apprend vite tout bon rédacteur, c'est justement ce qui est évident qui doit être souligné - sinon on passera à côté. »
« Les économistes pensent que les pauvres ont besoin d'eux pour leur dire qu'ils sont pauvres. »
« L'entreprise est la première institution humaine qui a été conçu pour créer le changement. »
« Le seul but valable d'une entreprise est de créer des clients. »